【1】 ご予約の方法
ご予約お申し込みは弊社かくれがNY短期アパ－ト・サイトの予約フォームに必要事項をご記入頂き、指定の
連絡先（メール）へ送信してください。現在の空室状況からお客様へ２４時間以内での
お返事を致します。
ご予約の確認メールが24時間以内に届かない場合はお手数ですが再度お問合わせ下さい。
弊社ご予約確定は
メール受信での先着順で承っております。ご了承ください。弊社かくれがNY短期アパ－ト
サイドでの
キャンセル保証の為、お客様のクレジットカード情報のご提示を頂いています。
（かくれがNY短期アパ－トではVISA,Masterカードのみ、お取り扱いしております。）
CXLチャージは、5%のクレジット会社手数料が加算されて
ご請求されます。ご了承くださいませ。
【2】 お支払いの方法
お客様のお支払いの方法はチェックイン時に全額、USドル、トラベラーズチェックまたはクレジットカード
（弊社かくれがNY短期アパ－トではVISA,Masterカードのみお取扱いしています。）にてお願いいたします。
クレジットカードのご利用の場合、カード手数料として総額の5%を別途請求いたしますのでご了承下さい。
【3】チェック・インとチェック・アウトの方法
かくれがNY短期アパ－トではお客様のチェック・インは午後2時から午後9時の間でお願いいたします。
午後9時以降のチェック・インに関しましては、別途$40請求いたします。
また、便の遅延、気候状況での
遅延などのいかなるご事情・場合でも
午後9時を過ぎますとこの対象とさせて頂きます。ご了承下さい。
なお午後11時以降のチェック・インは、受け付けておりません。ご了承ください。
チェック・アウトは、午前11時までにお済ませ下さい。
午前11時までにお客様がチェック・アウト
されていない場合は、当日の宿泊費・通常の１泊分をご請求いたします。
また、3館ある中でご滞在期間の都合上、2館以上をご利用のお客様は弊社運営上チェックイン時間等に
制限を持たせていただく事がございます。ご了承下さい。ちなみに本館と44ＳＴは「お部屋移動」がありますが、
51ＳＴへの、または51ＳＴからの本館・４４ＳＴへの移動は「新規チェックイン」という事で承ります。また、
この場合に上記記載のチェックイン時間の制限をご依頼する場合がございます。ご了承下さい。
＊この場合は新規チェックインは1２時から14時の間でのチェックインと致します。（08年9月現在）
【4】お客様のお荷物のお預かりについて
かくれがNY短期アパ－トでは、チェックイン当日、午後12時から「無料お荷物のみお預かり」を実施致して
おります。
チェックアウト後は、
お一人様＄１０で
原則14時まで
のお荷物お預かりを行っております。
また12時以前でのお荷物お預かりも、お一人様＄１０でお預かりは可能です。予約時にお問い合わせ下さい。
【5】弊社「かくれがNY短期アパ－ト」キャンセル・ポリシー
お客様がご予約をキャンセルされる場合、下記の通り、キャンセル料金が発生いたします。ご了承下さい。
30日以上前 ・・・無料
15~30日前でのCXL ・・・合計金額（総額）の35%
8~14日前でのCXL ・・・合計金額（総額）の50%
7日前でのCXL ・・・全額
CXLチャージは、5%のクレジット会社手数料が加算されてご請求されます。
チェックイン初日が計算日です。
①悪天候によるフライト遅延やキャンセル（日本国内線、国際線）の場合 ②突発での異常事態等の発生で、
既にご予約済みの期間内一部がご宿泊頂けなかった場合 ③ご予約の期間内、中途でのチェックアウトの場合、
④その他事由・・・これらは、通常のキャンセルとしまして、100%のチャージと致します。ご了承下さい。
【6】その他のご利用規約
・かくれがNY短期アパ－トへのご宿泊者・弊社従業員以外の方の立ち入り、宿泊等は固くお断りいたします。
・かくれがNY短期アパ－トは全室内禁煙です。喫煙された場合、$1000の罰金（法律）
もしくは
即座に退室をして頂きます。タバコの匂いや吸殻など喫煙の痕跡を発見した場合も、
この対象になりますので
ご協力をお願いいたします。
また防災安全上、ロウソクやお香などの使用も禁止しています。
・お客様がカギを紛失された場合、鍵の交換(全室交換)費用として$500を請求させて頂きます。
・かくれがNY短期アパ－ト内の器物破損が発見された場合は、修復の実費分を請求いたします。
・他のお客様への迷惑行為があった場合、直ちに退室して頂きます。
・急遽のビル・メンテナンス等の発生（エレベーター工事・故障やボイラー点検等でのお湯など）により、
ご滞在に不都合が発生する場合がございます。ご了承下さい。
＜弊社かくれがNY短期アパ－トでは以下の事項について一切責任を持ちません＞
・お客様間のトラブルによる被害 ・ 窃盗などの諸犯罪による被害 ・ 災害による被害
以上、弊社の規約をご理解・ご認識頂きまして、ご予約のお申し込みをしてください。 |
